2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼「모두의광주」운영 용역

제 안 요 청 서

(과업내용 포함)

2026. 1.

부서명	직위	성명	전화번호	이메일
대변인실	미디어운영팀장	이영철	062-613-3380	zerofe2072@korea.kr
	주 무 관	이지안	062-613-3382	leejiann1@korea.kr

- 목    차 -

제1장 사업안내

Ⅰ. 사업개요	1

Ⅱ. 과업 세부 내용	2

Ⅲ. 기타사항	6

제2장 입찰안내

Ⅰ. 입찰참가	10

Ⅱ. 제안서제출	11

제3장 제안서 작성 및 사업자 선정

Ⅰ. 제안서 작성	13

Ⅱ. 제안서 평가	16

Ⅲ. 협상적격자 선정 및 협상안내	22

※ 제안서 작성 관련 자료

붙임 1. 제안서 목차 및 작성 지침	23

붙임 2. 제안서 평가항목 및 배점기준	26

붙임 3. 입찰가격 평가산식	27

붙임 4. 입찰참가 관련 서식(1~14호)	28

붙임 5. 외주 용역사업 보안 특약	46

제1장		사업 안내

Ⅰ		사업 개요

사 업 명 : 2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼「모두의광주」 운영

사업목적

❍ 시민생활에 필요한 정책·생활정보를 통합제공하고, 다양한 형식의 정책콘텐츠 제작·확산을 통해 정책정보 접근성 및 체감도 향상

❍ 시민참여 확대, 소통 강화 등을 통해 시민과 함께 만드는 홍보종합플랫폼으로 정체성 확립 및 이용 활성화 도모

사업기간 : 착수일 ~ 2026. 12. 31.

소요예산 : 금222,000,000원(부가세 포함)

추진방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

과업범위

❍ 웹콘텐츠 기획·제작 및 현장취재(촬영), 시 운영 홍보채널 및 주요 기관 정책콘텐츠 모니터링·수집·등록 등 홍보종합플랫폼 콘텐츠 운영 전반

❍ 맞춤형 소통 콘텐츠, 스토리텔링형 정책영상, 로컬 특화형 관광콘텐츠, 시각적 몰입도가 높은 멀티미디어 콘텐츠 등 특화 콘텐츠 개발

❍ 홍보종합플랫폼 이용 활성화를 위한 홍보·마케팅 전략 수립 및 추진

❍ 최신 트렌드, 소셜리스닝 등 지역 이슈 분석을 통해 전략적 시정홍보 추진

❍ 특별페이지 제작, 사용자 친화적인 UI/UX디자인 개선 및 메뉴 개편

❍ 만족도 조사·성과관리·모니터링 등 분석 보고 및 콘텐츠 후속 관리

❍ 광주광역시의 요구사항 및 업무처리 절차 변경에 따른 업무지원

			대 변 인
			사업총괄 (미디어운영팀장)
사업수행자			사업추진반			협업추진반
용역수행업체			미디어운영팀			· 콘텐츠 관련 부서 ·기능개선 용역 수행업체

추진체계

추진일정

구 분		M		M+1		M+2		M+3		M+4		M+5		M+6		M+7		M+8		M+9		M+10		M+11
홍보종합플랫폼 운영
	콘텐츠 제작
	UI/UX 개선 등 부분 개편
	콘텐츠 유지 및 정비
보고일정
	월간보고			★		★		★		★		★		★		★		★		★		★		★	★
	착수, 완료 보고	★																							★

Ⅱ		과업 세부 내용

1. 홍보종합플랫폼「모두의광주」활성화 전략 수립 및 브랜딩 강화

❍ 국내·외 미디어 트렌드, 공공홍보 우수사례 분석을 통한 콘텐츠 운영 및 확산 전략 수립 및 이용 활성화 방안 제시

- 방문자수·조회수·참여도 등을 포함해 구체적 성과지표 설정 및 마케팅 효과 분석

❍ 광주소식을 한 곳에서 볼 수 있는 시정정보 허브 및 시민과 함께 콘텐츠를 만드는 홍보종합채널로 인지도 제고 및 브랜딩 전략 수립

❍ 콘텐츠 확산 및 방문자 유입 경로 확대를 위한 공공·민간 협업채널 발굴 등 홍보채널 다각화 및 온·오프라인 홍보마케팅 추진

- 유명인, 전문가, 인플루언서 등과 협업 콘텐츠 및 캠페인 운영

- 매체홍보, 온라인 배너광고 등 외부 채널 광고 집행

2. 콘텐츠 기획·제작·확산 및 운영

❍ 시의적절한 주제 발굴 및 콘텐츠 기획, 정책 체감도를 높일 수 있는 시정 스토리텔링, 시민의 관심도가 높은 주제 등으로 콘텐츠 제작

- 광주만의 가치를 담은 로컬 특화형 콘텐츠

- 주제·정책·연령대별 등 이용자 맞춤형 콘텐츠 선별·제공

- 최신 트렌드 반영 및 조회수·좋아요 등 이용자 반응도를 고려한 콘텐츠

- 검색엔진최적화(SEO) 강화 및 AI 관련 최신 검색환경에 대응하는 콘텐츠

- 데이터 분석 기반 콘텐츠

- 각 분야 전문가·유명인·인플루언서 등 민간 협업 콘텐츠

❍ 스토리텔링형 정책영상, 생성형AI·AR·드론영상 등 최신 디지털 기술 활용한 비주얼 콘텐츠, 숏폼·웹툰·애니메이션 등 시각적 몰입도가 높은 멀티미디어 콘텐츠 제작 확대

❍ 시민참여와 소통 활성화를 위한 시민참여형 콘텐츠 제작 다양화및 시민 참여 확대를 위한 보상 프로그램 운영

❍ 시 홍보채널 및 주요 기관 정책콘텐츠 수집, 등록 및 재가공

❍ 콘텐츠 기획회의 및 월간 보고회 운영(월 1회 이상)

3. UI/UX 디자인 개선 및 콘텐츠 정비

❍ 이용 편의성 향상을 위한 UX/UI 디자인 개선 및 정보 탐색이 편리한 구조로 메뉴 재정비 등 읽기 환경 개선

- 메인화면 개편, 상세페이지 수정 등 웹페이지 정비 및 웹디자인 개선

- 웹접근성 개선을 위한 위한 콘텐츠 정비

- 최소 클릭으로 핵심 정보를 파악할 수 있도록 콘텐츠 구조 개선

❍ 개편 등 콘텐츠 변경에 따른 웹페이지 수정 및 콘텐츠 수시 정비

❍ 정책 환경 변화, 이슈 발생 등에 따른 특별페이지 제작

❍ 콘텐츠 제작 및 플랫폼 운영에 필요한 이미지 제작 등 디자인 개선

4. 시민참여 이벤트 및 캠페인 운영

❍ 시정 현안 홍보 연계 캠페인, 공공·민간 협업, 사회공헌형 시민참여 캠페인 등 기획·실행

❍ 시민참여 활성화를 위한 각종 프로모션 기획 및 추진(월 1회 이상)

- 시정·주요 이슈·콘텐츠 연계 이벤트, 소통·공감형 이벤트 추진 등

- 시공식 SNS, 산하기관 홍보채널, 민간 등 대내외 협업 추진

5. 온라인 시민소통 및 위기대응 관리

❍ 댓글·메시지·게시판 등 상시 모니터링 및 각종 민원 응대, 관련 전담 소통 채널 운영 등 양방향 소통 관리(일 2회 이상 점검)

❍ 게시된 모든 콘텐츠에 대한 모니터링 및 관리시스템 운영

- 게시 전) 맞춤법 및 다양성·성인지 감수성 등 체크 리스트 활용 및 검수

- 게시 후) 발생할 수 있는 각종 문제 및 이슈 발생 시 대안 마련 및 조치

❍ 이슈 상황 또는 장애 발생 및 발주처 요구 시 즉시 대응 및 조치

- 방문자 급증 및 감소, 포털 메인 등록 등 특이사항 발생시 즉시 보고

6. 이용자 분석 및 성과관리 등 각종 보고

❍ 이용자 현황 및 이용패턴 분석을 위한 접속 통계 등 각종 통계 산출·분석 및 개선 방안 보고

❍ 만족도 조사 추진(연 1회 이상) 및 매월 운영 결과 및 개선안 보고

- 2026년 11월 중 이용자 대상 만족도 조사 및 분석, 개선안 보고

- 매주 콘텐츠 운영 계획 및 발행 결과, 이벤트 추진 및 마케팅 성과 보고

❍ 미디어 트렌드·홍보마케팅 우수사례 분석, 소셜 빅데이터 기반 지역 이슈 및 시민 관심사 파악 등 트렌드 분석 보고

7. 전담인력 구성

❍ 안정적인 사업 수행을 위한 전문 인력 투입(4명 이상)

- 콘텐츠 기획·제작, 온라인 광고·마케팅 기획 및 분석, 사진·영상 촬영 및 편집,      UX/UI디자인 및 코딩 등 관련 경력이 있는 전문 인력으로 본 사업에 100% 투입      가능한 전담인력으로 구성

- 계약체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류(인적사항, 자격, 경력 등)를 제출

구분	인원	담당업무	경력	비고
총괄PM	1	사업 총괄 및 콘텐츠 기획·마케팅·분석 등 운영 전반	관련 분야 3년 이상	100% 투입
콘텐츠작가	1	콘텐츠 기획, 원고 작성 등 콘텐츠 전반	관련 분야 5년 이상
디자이너	1	UI/UX기획 및 웹콘텐츠 디자인 전반	관련 분야 5년 이상
개발자	1	콘텐츠 개발 및 퍼블리싱	관련 분야 3년 이상

❍ 사업수행자는 사업수행조직과 참여인력, 투입공수, 역할 및 책임, 세부업무 분장내역 등을 구체적으로 작성해 제출하고, 참여인력은 광주광역시와 협의 후 투입(임의변경 불가)

* 최소 투입인력 구성안이며 효율적인 사업 추진을 위해 추가 인력을 투입할 수 있음

❍ 전담인력은 4인 이상 필수 배정하고 광주광역시 요구시 상주(주 2회 이상)해야 하며, 필요시 수시 파견(업무추진에 따라 교대)

- 사업수행 책임자(PM)은 본사 소속인력으로 사업을 총괄하며 요청 업무를 실시간      문제없이 수행할 수 있도록 100% 투입

- 업무 추진시 필요한 장비(PC, 모니터, 노트북, 태블릿 등) 직접 설치

- 디자인 관련 프로그램(포토샵, 일러스트, PDF 등) 및 유료폰트 등 설치 필수

- 생성형AI, 분석 프로그램 등 콘텐츠 제작 및 분석 등에 필요한 프로그램 구독

❍ 비상 상황 등 이슈 발생 대응을 위한 주말·휴일 비상 대응 인력 지원

❍ 퇴사 등 인력교체 필요시 광주광역시의 사전 승인이 필요하며, 사업 이해도가 높은 동급 이상의 대체인력을 투입. 단, 투입인력이 적합하지 않다고 판단 될 때 인력을 교체해야 함.

- 투입인력 교체시 인수·인계 기간(15일 이상)을 둬야하며, 해당기간 교체인력에      대한 인건비는 사업수행자가 부담(투입 공수에서 제외)

❍ 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 추진조직 이외에 타 조직의 지원 또는 자문조직을 구성할 수 있으나 수행 역할과 결과물이 명확해야 함.

Ⅲ		기타 사항

1. 과업보고

❍ 과업 진행사항 파악, 운영상황 분석 등 광주광역시의 요구가 있거나 이슈 발생시 보고 및 자문에 응해야 함.

종 류	시 기	내 용	비 고
사업수행계획서 (착수보고서)	계약 후 7일 이내	- 사업 추진 전략 및 세부 진행계획 - 인력투입 명단 및 업무분장 보고
운영보고서	주간·월간계획 월간 결과보고서	- 운영실적 및 결과 (KPI 달성도 포함) - 이용자 관리 및 민원 응대 현황 - 방문자·회원수, 콘텐츠 반응도, 콘텐츠 노출 현황, 유입키워드, 프로모션 결과 등 각종 통계 및 인사이트 분석 - SEO전략, 트렌드 분석 포함한 주간 계획 - 기타 특이사항 등	매월 첫째주 대면회의 추진
최종보고서	사업종료 전 10일 전 (2026. 12. 20일 한)	- 제안요청서, 사업수행계획서 기반 성과운영보고서 등 전 업무 포함 - 콘텐츠 제작물, 디자인파일, 사진 등 DB화(USB 제출)	완료보고서 제출, 보고서, 요약본 각 2부(제본), USB 2매
기획보고서	개편, 정책 사안, 이벤트 통계자료 등 이슈 발생 및 광주광역시 요청시		수시

❍ 보고사항

- 월간보고회는 광주광역시와 일정·장소 등을 협의 후 개최

- 과업 파악, 점검 등을 위해 광주광역시 요구시 요청자료 즉시 보고

- 보고시 도출된 보완 사항은 광주광역시와 협의하여 성실히 반영하고 보고에        수반된 비용은 사업수행자가 부담

- 방문자의 급격한 증가 및 감소, 포털·커뮤니티·플랫폼 노출 등 특이사항 발생시      즉시 보고

2. 과업변경 및 계약해지

❍ 광주광역시가 필요하다고 인정하는 경우 과업 변경 가능

- 과업이 변경되거나 계약체결 후 예정가격 또는 계약금액의 결정에 하자 또는       착오가 발생하였을 경우 해당 금액을 감액하거나 환수할 수 있음

❍ 광주광역시는 다음 각호의 경우 계약의 전부 또는 일부를 해지할 수 있으며, 해약할 경우 해약 당시까지의 용역비는 정산하여 지급

- 광주광역시의 사전 승인 없이 제3자에게 양도한 경우

- 사업수행자가 정당한 이유 없이 계약이행을 하지 않거나 광주광역시의 이행 촉구를      따르지 않은 경우

- 사업수행자의 부도·파산·해산·영업정지·등록말소, 수행능력 부족 등으로 더      이상 사업수행이 곤란하다고 판단되는 경우

- 사업수행자가 계약조건 위반 및 중대한 의무 조항을 위반한 경우

- 참여인력의 근무태도, 사업수행 및 협의된 내용의 반영 등에 있어 부적합 또는      미진하다고 판단되어 광주광역시에서 이에 대한 시정요구 공문 발송 후 7일 이내      만족할 만한 답변이 없는 경우

- 명시한 사업기간 및 일정에 따라 과업을 완료하지 못하거나 사업수행자의 귀책      사유로 사업 이행 완료 가능성이 어렵다고 판단되는 경우

- 계약 및 지시사항을 이행하지 아니한 경우

- 고의, 과실로 광주광역시의 명예를 훼손하거나 업무상 비밀을 누설한 경우

3. 보안 및 개인정보 관리

❍ 사업수행자는 용역사업 전반에 대한 보안관리계획 등 보안대책을 사업수행계획서에 명시하여야 함.

❍ 사업수행 과정에서 취득 및 작성한 모든 자료는 대외비로 관리하고, 광주광역시의 승인 없이 절대 외부 유출(제공·대여·열람 금지) 또는 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 이로 인한 문제 발생 시 민·형사상의 모든 책임을 져야 함.

❍ 참여인력의 보안관리를 위해 사업 투입 전 ‘보안서약서’를 제출해야 하며, 인력교체시 광주광역시의 사전 승인을 얻어야 함.

- 참여인력의 비밀유지 의무 준수 및 관련 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

❍ 관리자 계정 등을 철저히 관리하여야 하고, 사업수행자의 부주의나 과실로 악성코드 및 바이러스·해킹 피해 등 사회적 물의가 발생한 경우 사업수행자가 민․형사상 모든 책임을 져야 함.

❍ 사업수행 중에 수집되는 개인정보보호 및 개인정보 관리체계 마련

- 개인정보취급자는 개인정보보호 관련 교육 이수 및 개인정보보호법 준수를 위한      보안서약서 제출

- 개인정보 관련 제3자 제공 및 재위탁 금지함. 단 법률에 특별한 규정이 있는        경우 또는 개인정보보호법 제18조 제2항에 해당되는 경우는 예외

- 사업 추진시 개인정보 수집은 최소로 하고 사업 종료 후 5일 이내 파기해야 하며,      전자파일은 복원 불가능한 방법으로 파기, 문서 등 인쇄물은 파쇄 또는 소각

4. 지식재산권

❍ 사업수행자는 사업수행 중 광주광역시의 지식재산권을 보호해야 하며, 제3자의 지식재산권(산업재산권, 저작권 등)을 침해하지 않아야 함.

- 콘텐츠 제작시 초상권이나 타인의 저작권 등을 침해하여 불법으로 활용·모방      해서는 안되며 이로 인한 손해배상청구소송 등 각종 문제 발생시 계약기간 및       그 이후라도 민·형사상의 모든 책임을 져야 함.

❍ 콘텐츠 제작시 이미지, 디자인소스, 음원, 폰트, 자료영상 등은 SNS 게재 등 온라인마케팅 활용이 가능해야 하며, 광주광역시 홍보매체에 저작권 침해 없이 자유롭게 활용될 수 있도록 조치

- 콘텐츠 제작용 국·내외 유료 프로그램 및 사이트(이미지·생성형AI·폰트·음원 등)       이용 연간 계약 확보

❍ 용역사업 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권(2차적 저작물 작성권 포함)은 광주광역시와 사업수행자가 공동으로 소유함.

- 사업수행 관련 시정자료 등은 사전 승인 없이 사업수행 목적 이외에 사용불가

- 사업수행을 위해 용역수행자가 제작한 콘텐츠는 상업적 사용 불가. 단, 정부 기관      등의 2차적 활용은 출처를 밝히고 사용 가능

5. 기타사항

❍ 제안요청서에 명시되지 않은 사항이라도 사업목적 달성을 위해 필요한 추가 과업지시 및 기타사항에 대해 광주광역시의 요구를 따라함.

❍ 사업수행 과정에서 변경 또는 보완사항이 있어 수정이 필요한 경우 광주광역시 요구에 따라야 함.

❍ 본 제안요청서에 제시되지 않은 사항 또는 추후 상황에 따라 사업내용에 대한 조정이 필요할 경우 광주광역시와 사전 협의 후 시행

❍ 사업수행자는 계약체결 후 7일 이내 과업착수 및 착수 전 착수계·사업수행계획서·참여인력 명단·보안각서 등 제반 서류 제출

❍ 사업수행 중 발생한 일체의 사고에 대한 책임은 사업수행자에게 있으며, 광주광역시의 소유물에 대한 손해발생시 즉시 원상복구 등 배상 조치

- 고의·과실이 없다는 입증 책임은 사업수행자에게 있음.

- 제3자에게 불법·부당한 피해가 발생할 경우 사업수행자가 배상.

❍ 사업수행자는 본 계약 관련 제3의 업체에게 하도급을 할 수 없으며, 기술 특성상 하도급이 필요한 경우 광주광역시의 사전 승인 필요

- 사전 승인을 받은 하도급업체는 제3의업체에 재하도급 금지

❍ 사업수행 장소는 광주광역시가 지정한 장소에서 추진

❍ 사업수행자는 계약 체결 이후 주소·대표자·참여인력 등 계약이행 및 용역 금액 청구 등과 관련한 주요 사항에 있어 변경 사항이 있을경우 이를 지체없이 서면으로 광주광역시에 통보하여야 하며, 미이행으로 발생한 일체의 손해는 사업수행자의 책임으로 함.

제2장		입찰안내

Ⅰ		입찰 참가

1. 계약방법

❍ 입찰 방법 : 제한경쟁입찰

❍ 사업자 선정 방식 : 협상에 의한 계약

❍ 관련근거

-「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제43조 및 제44조

-「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)」제7장

-「광주광역시 제안서평가위원회 설치 및 운영규칙」

2. 입찰참가 자격(아래 자격을 모두 갖춘 자)

❍「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조에 따른 자격을 갖추고,「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 제안서 제출마감일 전일까지 입찰참가 자격을 등록한 업체로 아래의 자격을 모두 갖추어야 함.

①「소프트웨어진흥법」 제58조에 따라 소프트웨어사업자[디지털콘텐츠 개발        서비스사업(업종코드, 1469) 또는 컴퓨터관련서비스사업(업종코드, 1468)]        신고를 필한 업체

②「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법        시행령 제10조에 따른 직접생산확인증명서 [정보시스템개발서비스(8111159901)        또는 인터넷지원개발서비스(8111219901)]를 소지한 업체

③「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업 또는 ｢소상공인 보호 및         지원에 관한 법률｣ 제2조에 따른 소상공인으로서, ｢중소기업 범위 및        확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 중·소기업(소상공인) 확인서를 소지한 업체

* 본 입찰 건은 공동수급 및 하도급이 불가함.

* 확인서 및 증명서는 제안서 제출마감일까지 제출해야 하며(유효기간 내에 있어야 하고, 제출마감일까지 발생신고·수정된 자료도 인정), 중소기업공공구매 종합정보망(http://smpp.go.kr)에서 확인이 되어야 함.

3. 선정 절차

입찰공고	⇒	입찰 등록 및 제안서 접수	⇒	제안서 평가 (익일 가격점수 합산)	⇒	우선 협상 대상자 선정 및 통보	⇒	협상 및 계약 체결

Ⅱ		제안서 제출

1. 입찰참가 및 제안서 제출방법

❍ 일    시 : 입찰공고문 참조

❍ 입찰참가 : 나라장터 전자제출(가격투찰)

❍ 공고방법 : 나라장터

❍ 제출방법 : 제안서 등 관련 서류 작성 후 방문접수(우편 및 택배접수 불가)

- 문의 및 제출 : 광주광역시청 대변인실(5층) 미디어운영팀 (062-613-3382)

* 제안서 및 입찰서류를 구비하여 공문과 함께 대표자의 인감을 날인하여 직접제출

* 참가업체 대표(신분증 지참) 또는 대리인(위임장, 재직증명서, 신분증 지참)이 직접방문    접수해야 하며 제출서류는 일체 반환하지 않음.

2. 입찰참가등록 제출 서류

제출 장소	제출 서류	비고
입찰 참가등록	나라장터(국가종합전자조달시스템) 전자제출	가격투찰
정량평가 서류 (방문 접수) 광주광역시청 대변인실 062-613-3382	① 입찰 참가 공문 1부	제안 업체 양식
	② 입찰 참가신청서 1부	서식 제1호
	③ 소프트웨어사업자 신고서 사본 1부 (디지털콘텐츠개발서비스사업 또는 컴퓨터관련서비스사업)
	④ 직접생산확인증명서 사본 1부 (정보시스템개발서비스 또는 인터넷지원개발서비스)
	⑤ 법인등기부등본(법인인 경우) 및 법인인감증명서 각 1부
	⑥ 사용인감계
	⑦ 사업자등록증 사본 1부
	⑧ 중소기업확인서(중·소기업·소상공인) 1부
	⑨ 위임장 및 재직증명서(대리인인 경우) 각 1부
	⑩ 제안서 제출 확인서 1부	서식 제2호
	⑪ 제안회사 일반현황 및 연혁 1부	서식 제4호
	⑫ 평가 관련 증명서류 각 1부
	⑫-1. 사업실적(최근 3년)	서식 제6호
	⑫-2. 사업실적 증명서(사업별)	서식 제7호
	⑫-3. 유효기간 안에 있는 최근의 신용평가등급확인서 관련 서류
	⑫-4. 참여인력 현황	서식 제8호
	⑫-5. 참여인력 증명서류
	⑫-6. 참여인력 이력사항(개인별)	서식 제9호
	⑫-7. 학력·경력증명서 등 자격증 각 1부
	⑫-8. 재직 증명서류(재직증명서, 건강보험자격득실확인서 등)
	⑫-9. 최근 3년 이내 행정처분 확인서	서식 제10호
	⑬ 서약서	서식 제11호
	⑭ 청렴계약이행각서 1부	서식 제12호
	⑮ 위임장 1부	서식 제13호
	⑯ 가격제안서(산출내역 포함) 1부 - 가격제안서는 국가종합전자조달시스템(G2B)에 전자 제출 ※ 산출내역서는 반드시 밀봉하여 날인, 별도 분리 제출	산출내역서
제안서(정성) 제출 (방문 접수) 광주광역시청 대변인실 062-613-3382	① 제안서 총 10부 ※ 1부(원본)는 제안서 표지에 제안업체명을 기재하고 나머지 9부는 제안서 표지 (서식 19호) 및 모든 내용에 회사명·회사로고·대표명 등 회사식별 정보 기재 금지 ② 제안서 PDF 파일, PT파일(발표자료)이 수록된 USB 1매 ※ 제안평가 시 사용되며, 제안서 제출 이후 발표 자료 수정 불가

* 사본은 “원본과 같음”을 명기하고 (사용)인감으로 날인

❍ 문의 사항

- 계약에 관한 사항 : 회계과(062-613-3124)

- 제안서 및 과업에 관한 사항 : 대변인실(062-613-3382)

제3장		제안서 작성 및 사업자 선정

Ⅰ		제안서 작성

1. 제안서 작성 일반사항

❍ 제안요청서는 광주광역시 홍보종합플랫폼 「모두의광주」 운영에 대한 제안을 받기 위한 것으로, 분야별 요구사항을 충분히 검토 후 요구 기능이 포함된 제안서를 작성해야 함.

❍ 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 운영관리 방안과 추진전략, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시하여야 함.

❍ 제안서에는 본 사업에 대한 이해하에 전체적인 운영 방안이 제시되어야 하며, 사업목적 달성을 위한 추가사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시

❍ 제안요청서에 기술되지 않은 사항이라도 운영에 필요하다고 판단되는 사항은 상호 협의하여 사업수행 범위에 포함할 수 있음.

❍ 제안내용에 대한 확인‧검증이 필요한 경우 제안업체에 입증자료를 요청할 수 있으며, 입증자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단하고, 그 결과를 기술평가 점수에 반영

❍ 제출한 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일제의 소요비용은 입찰참가자 부담

❍ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 모든 손해배상책임을 져야 함.

2. 제안서 작성방법

❍ 기술제안서는 제안서 목차를 참조하여 각 요구조건에 대하여 명확하고 상세하게 작성하고, 기술적인 설명자료 등 내용이 많을 경우 별첨 자료로 작성

❍ 제안서 작성시 공정한 평가를 위하여 업체명은 대신 “제안사”로 표현하고, 다음의 사항을 표기하지 말아야 함.

- 제안사를 알 수 있는 회사명, 대표자, 주소, 전화번호, 직원실명 등 기재금지

- 간접적으로 제안사를 알 수 있는 정보 등 기재 금지

- 로고, 명칭, 마크 삽입 등 금지

* 식별정보 공개시 1건당 2점이 감점되며, 3건 이상 적발시 평가에서 제외

❍ 입찰 참가서류는 제안서와 별책으로 제출

❍ 기술제안서는 아래 내용의 규격 준수

- 매수 : 기술제안서 120페이지 이내

- 규격 : A4 크기 책자 형태로 제출(바인더 천공 제외)

- 표지 : 백색, 무광택, 사업명

- 본문 : 백상지, 양면 인쇄, 각 쪽은 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에      일련번호를 붙이고 장별로 번호 부여

* 간지는 자유 색상으로 하되 1쪽으로 인정하지 않음.

❍ 제안서는 A4 횡 또는 종 방향 중 자유롭게 작성하되, 부득이한 경우 기타 크기의 용지를 일부 사용할 수 있음.

❍ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어는 약어표를 제공해야 함.

❍ 작성지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 해당항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있고, 또한 작성지침 항목 중 해당사항이 없는 경우는 해당 항목에 “해당 없음”으로 간략히 기술

❍ 추가제안 및 추가자료에 대해서는 제안서와 동일한 효력이 있음.

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, “〜할 수도 있다”, “이 가능하다”, “〜을 고려하고 있다”, “〜에 동의한다” 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가시 불가능한 것으로 간주함.

❍ 제안서의 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증하지 못하는 경우는 평가 대상에서 제외

❍ 참고문헌 활용시 참고문헌 목록을 첨부하고 출처 표기

❍ 제안서 작성시 가능한 여러 안을 제안할 수 있으나 반드시 장‧단점을 기재하고 1개 안을 채택하여 그에 대한 명확한 이유를 명시

❍ 제출된 제안서의 기재 내용은 실제 사실과 일치하여야 하며, 광주광역시가 요청하지 않는 한 수정‧추가‧대체할 수 없음.

❍ 제안내용에 대한 확인을 위해 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있음.

3. 신규 제안 콘텐츠 데모 영상 제출

❍ 영상내용 : SNS 등 다양한 매체에서 활용가능하고 참신한 아이디어가 돋              보이는 멀티미디어 콘테츠

❍ 런닝타임 : 2~3분 내외

❍ 제작형태 : MP4 또는 풀HD 이상, 해상도 1920×1080 이상

* 참가업체는 자체 기술력으로 제작해야 하며, 제작비용은 참가업체가 부담

4. 일반 행정사항

❍ 제안서에 명시된 내용과 광주광역시의 요구에 따라 수정·보안 및 변경된 제안 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 지니며(기술평가를 위한 제안설명 및 답변, 추가 제출자료 포함) 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선함.

❍ 제출된 제안서에 고유한 개념과 아이디어, 특허기술을 포함하고 있을 경우 제안서 안에 독창적 정보라고 명시해야 하고, 명시되지 않은 정보는 광주광역시가 이를 임의로 사용할 권한을 가짐.

❍ 입찰참여자는 본 제안요청서의 내용에 대해 문의사항이 있을 경우 전화 또는 방문을 통해 질의하여야 하며, 광주광역시는 질의내용이 객관적인 내용으로 판단될 경우 성실히 답변하고, 질의내용이 공정한 업무수행에 부적절하다고 판단될 경우 답변을 거부할 수 있음.

❍ 광주광역시는 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보의 정확성을 기하였으나, 각 입찰참여자는 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인할 것을 권고하며, 제안요청서 내용상의 오류나 누락에 따른 불이익이 발생할 경우 광주광역시는 이에 대해 책임을 지지 않음.

Ⅱ		제안서 평가

1. 평가위원회 구성

❍ 제안서의 공정한 평가를 위하여 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정 기준(행정안전부 예규)」 및 「광주광역시 제안서 평가위원회 설치 및 운영규칙」에 따라 관련 분야 전문가로 구성된 평가위원회를 구성‧운영

2. 평가방법

❍ 평가위원회 구성 및 평가

- 구성인원 : 총 8명(위원장 1명, 위원 7명) * 관내 5, 관외 3

- 평가위원장은 해당 위원회의 위원 중 호선으로 선출하며, 평가위원 후보는 평가      위원의 3배수 이상으로 구성하며, 제안서 제출시 심사위원 수만큼 번호를 추첨      하여 다빈도 순으로 선정된 위원을 평가위원으로 결정

* 동률일 경우 사전추첨을 통해 배정한 우선순위 번호 순으로 결정

❍ 기술능력평가

- 주관(정성)적평가 점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수와 최저점수를 제      외한 나머지 점수를 합산하여 산술평균한 점수로 하고, 산정결과 점수는 소수점      다섯 번째 자리에서 반올림 * 최고·최저점수가 2개 이상인 경우 하나의 점수만 제외

- 객관(정량)적평가 점수는 제안업체에서 제출한 자료를 근거로 별도 평가지표(경영      상태, 신용평가, 사업실적, 인력참여 등)에 의해 평가하고 평가위원회의에서 의결

❍ 제시한 제안 규격 및 요구에 적합하지 않은 내용은 평가대상에서 제외하며, 세부평가 기준은 제안서 접수 후 평가위원회에서 보완할 수 있음.

❍ 제안업체는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음.

3. 제안서 평가위원회 개최

❍ 일시 및 장소 : 공고문 참조

❍ 발표 순서 : 제안서 접수 당일 추첨으로 정함.

❍ 발표 시간 : 업체별 30분(제안설명 20분, 질의답변 10분) 예정

* 순서는 당일 무작위 추첨하며, 시간은 제안 업체 수에 따라 변경 가능

❍ 제안서 설명회 참석시 유의사항

- 제안서 설명 PT발표자는 공정한 평가를 위해 제안사의 회사명, 대표자명 등의      실명 언급 금지

- 제안설명 시 사업관리자(PM)가 직접 발표해야 하며, 입실 가능자수는 발표자         포함 2인 이내로 하며, 동영상 등을 이용한 간접 발표 불가

* 사업관리자(PM) 필수조건 : 주관사업자 고용인력, 기간 내 100% 투입, 사업기간 중   교체 불가(단, 발주기관 요구 시 또는 퇴사 등 사유 인정 시 교체 가능)

- 평가위원회에서 사용하는 장비는 직접 설치

* 빔 프로젝터와 스크린은 발주기관에서 제공(노트북은 상황에 따라 제공)

- 제안설명 시 천재지변(정전 포함)을 제외한 발표 장비 오작동, 발표자의 발표       지연 등 기타 사유에 의해 중단될 경우 제안설명 시간에 포함됨.

- 발표 내용 중 제안서와 다른 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 사유 설명

- 제안서 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 자료는 별첨자료로 제출

- 제안서에 표시되는 일체의 계수(실적, 금액, 기타 수치자료)는 객관적인 근거 명시       * 근거가 없거나 허위로 판명되는 등 결과적으로 책임지지 못할 경우 평가대상에서 제외

- 제안 업체는 다른 제안 업체의 설명 내용을 청취할 수 없음.

- 평가 일시 및 장소 등은 광주광역시의 사정에 따라 변경가능하며, 변경 시 2일 전      까지 유선 또는 문서로 통보

- 평가위원회에 참가하지 않을 경우 사업제안서 제출 여부 및 가격입찰 여부와       무관하게 기술능력평가 점수의 정성적 평가항목 0점 처리

- 평가위원회의 개최 후 평가결과는 홈페이지를 통해 공개

- 제안업체는 평가방법 또는 선정결과에 대해 이의를 제기할 수 없음.

4. 제안서 평가기준

❍ 일시 및 장소 : 공고문 참조

❍ 제안서 평가기준 및 배점, 평가방법 등은 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정 기준(행정안전부 예규)」 및 「광주광역시 제안서 평가위원회 설치 및 운영규칙」을 기초로 하되 광주광역시의 여건과 본 사업의 상황에 맞게 조정 적용

❍ 평가항목 및 배점기준

- 평가는 총 100점 만점에 기술능력 평가(90점)와 가격평가(10점)로 구분

구분		평가항목		배점	비고
계				100
기 술 능 력 평 가 (90)	정량적 평가 (20)	소 계		20
		유사분야 사업실적(최근 3년간)		6	주관부서 평가
		사업수행조직		6
		경영상태		6
		신인도		2
	정성적 평가 (70)	소 계		70	평가위원회 평가
		전략 및 방법론 (10)	사업의 이해도	4
			사업 추진전략	4
			인력 운영 계획	2
		기술 및 기능 (40)	콘텐츠 기획·제작 및 활용 전략	10
			콘텐츠 확산 및 인지도 향상 방안	10
			시민참여 활성화 방안	10
			신규 제안 콘텐츠 평가(데모 영상)	10
		관리 및 지원 (10)	관리 방법 및 수행조직	5
			웹사이트 관리 지원	5
		추가제안 (10)	마케팅 추가제안	10
입찰가격 평가 (10)		입찰가격 평점산식에 의한 평가		10	계약부서

❍ 정량적 지표 세부기준

① 유사분야 사업실적(6점)

사업실적	• 공고일 기준 최근 3년간 동일 또는 유사한 사업 수행실적(금액)		6
	- 2억원 이상	3
	- 1억원 이상 ~ 2억원 미만	2
	- 1억원 미만	1
	• 공고일 기준 최근 3년간 동일 또는 유사한 사업 수행실적(건수) (단일 건 3천만원 이상)
	- 4건 이상	3
	- 3건	2
	- 2건 이하	1

- 공공기관(국가·지방자치단체·정부투자기관·지방공기업·출자기관 등) 또는 법인에서 발주한 사업 * 민간실적은 수행실적증명서 외에 계약서 및 세금계산서 등을 첨부

- 운영 실적 중 매체 종류에 홈페이지, 블로그, SNS가 포함되어 있는 경우에도 인정

- 공고일 이전 완료된 사업만 인정

- 공동도급인 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 합산하여 점수표 대입

② 사업수행조직(6점)

수행인력	• 참여인력(명)		6
	5인 이상	3
	4인	2
	3인 이하	1
	• 기술 인력 보유현황
	- 5인 이상	3
	- 4인 이하	2

- 기술인력 보유현황 : 고용보험 등 관련 증명서 제출

- 참여인력 자격 : 가 또는 나

가. 관련학과(광고, 홍보, 마케팅, 신문방송, 국어국문학·문예창작학과, 전산 및 컴퓨터   관련, 미디어정보, 디자인, 영화·영상·사진) 졸업자로 관련 분야 근무 경력 3년 이상

나. 관련분야(콘텐츠 기획·개발, UX/UI디자인·개발, 사진촬영·편집, 영상 콘텐츠   제작, 언론·방송·광고·홍보·마케팅) 근무 경력 5년 이상

* 건강보험자격득실확인서, 졸업증명서, 재직증명서 등을 제출해야 하며, 미제출시 제외처리

③ 경영상태 : 신용평가 등급에 의한 평가(6점)

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용
A- 이상	A2- 이상	A- 이상	6.0
BBB+	A3+	BBB+	5.8
BBB0	A30	BBB0	5.6
BBB-	A3-	BBB-	5.4
BB+, BB0	B+	BB+, BB0	5.2
BB-, B+, B0, B-	B0, B-	BB-, B+, B0, B-	5.0
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	4.8

가. 제출서류 : 신용평가등급확인서

- 원본을 제시하고 사본으로 제출하는 경우는 사본에‘사실과 상위 없음’을 대표자가 확인하고 날인해야 함.

나. 평가기준

- 신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제9조 26항의 업무를 영위하는 신용정보업자(신용정보업 : 신용조회업, 신용평가업)가 입찰공고일 이전 최근 1년 이내에 평가한 회사채, 기업어음, 기업신용 평가등급을 기준으로 평가하되 가장 최근의 신용평가등급으로 평가

- 평가대상 업체의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우 높은 평점으로 평가하며,‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하고 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우 유효한 것으로 평가함.

- 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우 제출 마감일 전 일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가

* 합병 후 새로운 신용평가등급으로 합병대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의   신용평가등급으로 평가

④ 신인도(2점)

- 공고일 기준 최근 3년 이내 부정당업자 제재 유무 평가(없음 2점, 있음 0점)

* 조달청에서 발급하는 나라장터 ‘업체상태정보’ 화면 또는 ‘부정당업자 제재처분 및 행정처분        확인서’ 등을 증빙자료로 첨부

* 행정처분 인정 : 입찰 참가 자격 제한 및 영업정지 처분 등

❍ 정성적 지표 세부 기준

평가부문	평가항목	평가기준	배점	비고
합 계			70
전략 및 방법론 (10)	과업 이해도	· 개발 목표 및 내용 이해도 · 업무분석체계의 명확성 · 제안요청서와의 부합성 · 문제 파악의 정확성	4
	과업 추진 전략	· 추진전략의 창의성 · 추진전략의 타당성 및 실행방법의 구체성	4
	인력 운영 계획	· 투입 인력의 전문성 및 구성의 적정성 · 역할 분담의 명확성 및 근무 체계의 안정성	2
기술 및 기능 (40)	콘텐츠 기획·제작 및 활용 전략	· 기획의 창의성·독창성, 실행방법의 적정성 · 데이터, AI기술 적용 등 차별화된 콘텐츠 기획, 제작 능력 · 미디어트렌드를 반영한 정책콘텐츠 개발·활용 능력	10
	콘텐츠 확산 및 인지도 향상 방안	· 조회수·반응도 등 목표치 달성 전략의 우수성·구체성 · 최신 유행 콘텐츠 활용을 통한 콘텐츠 확산성 · 홍보·마케팅 기법의 참신성, 확산성 · SNS·포털·커뮤니티, 인플루언서 등 공공협업 방안	10
	시민참여 활성화 방안	· 시민참여 프로그램(보상 프로그램 포함) 적정성 · 참여 활성화 및 확산 전략의 실효성 · 참여형 콘텐츠 기획의 우수성 · 위기관리 대응 프로세스의 신속성	10
	신규 제안 콘텐츠 평가	· SNS 등 다양한 매체에 활용가능하며 참신한 아이디어가 돋보이는 신규 제안 콘텐츠 데모영상 평가 (2~3분 내외)	10
관리 및 지원 (10)	관리방안 및 일정계획	· 사업 관리 체계의 적정성 및 품질관리 구체성 · 위기대응 및 소통체계, 운영 리스크 관리 · 과업 수행 일정의 적정성 및 각종 보고 계획 등	5
	웹사이트 관리 지원	· UI/UX 디자인 개선 등 웹서비스 개선 · 모니터링, 이용자 관리 및 소통 활성화 방안 · 이슈·보안·위기 발생시 신속한 분석 및 대응	5	웹사이트유지보수 제외
추가 제안 (10)	마케팅 추가 제안	· 공공·민간 협업 및 최신 기술 활용 등 마케팅 추진시 실효성 및 가능성이 있는 추가 제안	10

Ⅲ		협상적격자 선정 및 협상 안내

1. 협상적격자 선정

❍ 제안서 평가결과 기술능력 평가점수와 가격평가점수의 합산 점수가 70점 이상인 업체 중 고득점자 순으로 협상대상자를 선정함.

❍ 협상순서는 합산점수의 고득점자 순에 따라 협상하여 낙찰자를 결정

* 선순위자 협상 결렬시 후순위자와 협상

❍ 합산점수가 동점일 경우

- 합산점수가 동일한 경우 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 선순위로 하고 기술      능력 평가점수도 동일할 경우에는 추첨으로 정함.

2. 협상방법 및 기준

❍ 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상하며, 협상이 성립된 때에는 차순위 협상적격자와 협상을 실시하지 않음.

❍ 협상대상자와 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시함.

❍ 모든 협상적격자와의 협상이 결렬된 경우 재공고 입찰 또는 새로운 입찰에 부칠 수 있음.

❍ 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내로 함.

❍ 협상대상자와의 협의 하여 10일 이내 범위에서 협상기간을 조정할 수 있음.

❍ 협상이 종료되면 계약을 체결하고, 선금 지급 요청에 의해 계약금의 일부를 선금으로 지급할 수 있음.

3. 실격처리

❍ 제안참가업체가 등록취소·휴업·폐업·업무정지 등의 사실을 숨기고 제출한 사실이 발견되었을 때

❍ 입찰참가서·제안서 및 기타 작성한 제반 서류·제출한 증빙자료 등에 허위 사실을 기재 및 발견되었을 경우

❍ 가격제안 금액이 예정가격을 초과하는 경우

* 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우는 예정가격)을 초과할 경우 협상적격자에서 제외

붙임 1		제안서 목차 및 작성지침

※ 회사명, 대표자명, 주소, 전화번호, 직원명 등 실명 표기 금지

작 성 항 목	작 성 방 법	비고
Ⅰ. 제안업체 일반
1.일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액을 명료하게 제시하여야 한다.	회사명, 대표자, 주소, 전화번호 표기하지 말것
2.조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원 현황을 제시한다.	회사명, 대표자, 주소, 전화번호 표기하지 말것
3.주요사업내용	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시하여야 한다.	회사명, 대표자, 주소, 전화번호 표기하지 말것
4.주요사업실적	해당사업과 관련이 있는 주요 사업실적을 제시하여야 한다.	제안사의 회사명 표기 하지 말 것
Ⅱ. 제안요청 이해
1.사업목표의 의의	제안사는 해당 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다.
2.추진전략	본 사업을 수행함에 있어 제안사가 제시하는 사업수행 전략을 기술한다.
3.기대효과	본 사업을 통해 주관기관과 유관기관 및 이용자들이 얻을 수 있는 효과를 기술한다.
Ⅲ. 사업 추진방안	제안업체의 창의적 아이디어와 이를 구체화 할 수 있는 최적의 방안을 간략히 제시한다.
1. 홍보종합플랫폼(모두의광주) 활성화 전략 및 브랜딩 강화	○ 국내·외 공공홍보 우수사례 및 미디어 트렌드를 분석하여, ‘모두의광주’에 적용 가능한 콘텐츠 운영 전략 및 확산 전략 제시 ○ “광주소식을 한 곳에서 보고, 시민과 함께 만드는 홍보종합채널”로 인지시키기 위한 브랜드 콘셉트, 슬로건, 핵심 메시지, 톤앤매너 전략 제시 ○ 브랜드 캠페인, 정체성 강화 콘텐츠 운영 방안등을 포함해 이용 활성화 방안 제시 ○ 콘텐츠 확산 및 방문자 유입 경로 확대를 위해 공공·민간 협업 채널(타 기관, 언론, 민간 플랫폼 , 인플루언서 등) 발굴 방안과 이를 활용한 온·오프라인 홍보·마케팅 추진 전략(캠페인, 프로모션, 매체 계획 등) 제시 ○ 유입경로 분석을 통한 트래픽 확대 방안, SEO 및 AI 활용 등을 포함, 이용자 유입 전략 제안
2. 콘텐츠 기획·제작·확신 및 운영	○ 시의적절한 이슈 발굴 방안 및 정책 체감도를 높일 수 있는 시정 스토리텔링 기획 방안 제시 ○ 시민의 관심도가 높은 주제를 도출하기 위한 데이터 기반 분석(소셜 빅데이터, 검색·SNS 트렌드 등) 및 반영 절차를 포함 이슈 콘텐츠 제안 ○ 스토리텔링 정책영상, 생성형 AI·AR·드론 영상 등 최신 기술을 활용한 비주얼 콘텐츠 제작 방안과, 숏폼·웹툰 등 시각적 몰입도가 높은 멀티미디어 콘텐츠 제작 계획을 유형별로 제시 ○ 시민참여와 소통 활성화를 위해 시민참여형 콘텐츠 유형 다양화 방안과 시민참여 확대를 위한 보상 프로그램 운영 방안(지급 기준, 방식, 기대 효과 등)을 구체적으로 작성 ○ 시 홍보채널 및 주요 기관의 정책 콘텐를 수집·선별·등록·재가공하는 절차와 역할 분담, 콘텐츠 연계·확산 방안 제시	SNS 등 다양한 매체에 활용 가능한 신규 콘텐츠 데모 영상 평가 (2~3분 내외)
3. 사용자 중심 고품질 웹서비스 제공	○ 이용편의성 향상을 위한 UI/UX 디자인 개선 방안 ○ 정보탐색이 편리한 구조로 메뉴 재정비 및 정보구조 개선 방안 ○ 가독성과 접근성을 높이기 위한 읽기환경 개선 방안 ○ 개편 등 콘텐츠 변경에 따른 웹페이지 수정·반영 체계와 콘텐츠 수시 정비 체계(점검 주기, 담당 역할, 품질기준 등) 제시 ○ 정책환경 변화 및 이슈 발생시 특별페이지(정책, 캠페인 등) 제작 방안 제시 ○ 개편 시 콘텐츠 제작 및 운영에 필요한 이미지·그래픽 제작, 디자인 가이드(브랜드 가이드, UI 컴포넌트 등)
4. 시민참여 이벤트 및 캠페인 운영	○ 시정 현안 홍보와 연계한 캠페인 기획·운영 방안, 공공·민간 협업 및 사회공헌형 시민참여 캠페인 등의 기획–집행–성과관리 체계 제시 ○ 시민 참여 활성화를 위한 각종 프로모션(온라인 이벤트, 챌린지, 리워드 프로그램 등)을 월 1회 이상 추진할 수 있는 연간 운영 계획과 예시 기획안 포함
5. 온라인 시민소통 및 위기대응 관리	○ 댓글·메시지·게시판 등 온라인 채널을 일 2회 이상 상시 모니터링하는 운영 체계와 민원·문의에 대한 응대 프로세스 및 전담 소통 채널 운영 방안 제시 ○ 이슈 상황 또는 장애 발생, 발주처 요구 시, 즉시 대응 및 조치가 가능한 비상 대응 체계(보고·전파·조치·결과보고 절차 포함) 제시
6. 이용자 분석 및 성과관리 등 각종 보고	○ 이용자 현황 및 이용 패턴 분석 등 주요 지표를 산출·분석하는 방법론 및 도구 활용 방안을 제시하고, 개선 방안 도출 및 보고 체계 제시 ○ 만족도 조사 추진(연 1회 이상)에 대한 조사 설계, 표본·방법, 문항 구성, 결과 분석 및 개선안 도출 방안을 제시하고, 매월 운영 결과 분석 보고 체계(보고 항목·양식·일정 등) 포함 ○ 소셜 빅데이터 기반 지역 이슈 및 시민 관심사 파악 등 트렌드 분석 및 인사이트 도출 방안과 정기 보고 체계 제시	1분 이내 스팟영상 시연(선택)
7. 전담인력 구성	○ 전담인력 세부 운영 방안
Ⅳ. 사업관리 부문
1.사업 추진 체계	○ 원활한 사업수행을 위한 수행조직 및 전략
2.사업 추진 일정	○ 사업 부문별로 작업계획을 제시하고, 공정별 추진일정 제시
3.보고 및 검토 계획	○ 사업 진행 단계별 보고 형태 및 보고 방안 제시
Ⅴ. 추가제안 부문
1. 채널 활성화 방안	○ 홍보종합플랫폼 ‘모두의광주’ 활성화를 위한 제안사만의 아이디어 및 전략 추가 제안
2.기타 지원사항	○ 본 사업과 관련 지원 가능한 기타 사항
Ⅵ. 기타	○ 투입인력 이력사항, 요청사항 등 위 항목에서 제시되지 않은 사항 등	회사명 및 직원실명 표기하지말것

* 제안PT 제작 관련 일체의 소요 비용은 제안업체 전액 부담하고, 제안내용은 금번 입찰참가를 위해 기획‧제작된 것이어야 하며 저작권 위반사항 소지가 없어야 함.

* 상기 항목·내용을 참고하여 작성하되, 제안내용은 업체의 역량을 발휘하여 자유롭게 제안

붙임 2		제안서 평가항목 및 배점 기준

구분		평가항목		배점	비고
계				100
기 술 능 력 평 가 (90)	정량적 평가 (20)	소 계		20
		유사분야 사업실적(최근 3년간)		6	주관부서 평가
		사업수행조직		6
		경영상태		6
		신인도		2
	정성적 평가 (70)	소 계		70	평가위원회 평가
		전략 및 방법론 (10)	과업 이해도	4
			과업 추진전략	4
			인력 운영계획	2
		기술 및 기능 (40)	콘텐츠 기획·제작 및 활용 전략	10
			콘텐츠 확산 및 인지도 향상 방안	10
			시민참여 활성화 방안	10
			신규 제안 콘텐츠 평가(데모 영상)	10
		관리 및 지원 (10)	관리방안	5
			웹사이트 관리 지원	5
		추가제안 (10)	마케팅 추가제안	10
입찰가격평가 (10)		입찰가격 평점산식에 의한 평가		10	계약부서

* 증빙서류 미제출시 “최저점” 처리하며, 기재 내용과 증빙서류가 불일치할 경우 평가 점수 미반영

붙임 3		입찰가격 평가산식

□ 가격평가점수 산출방법(10점)

① 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에  부가가치세를 포함한 금액으로 한다.“이하같다”)의 100분의 80 이상인 경우▪ 평 점 = 입찰가격평가 배점한도 × ( 최저입찰가격 / 해당입찰가격 )

② 입찰가격이 예정가격의 100분의 80 미만인 경우

▪ 평점 = [입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 예정가격의       80% 상당가격 )]＋[2 × (예정가격의 80% 상당가격 - 해당입찰가격)/       (예정가격의 80% 상당가격-예정가격의 60% 상당가격) ｣

※ 1. 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산한다. 다만, SW사업과 「소방장비관리법」제2조 1호의 보호장비 및 「경찰장비관리규칙」 제68조 제2호의 안전·보호장비 관련 계약의 경우 100분의 80미만인 경우 100분의 80으로 계산한다.

2. 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만(SW사업과 「소방장비관리법」제2조 1호의 보호장비 및 「경찰장비관리규칙」 제68조 제2호의 안전·보호장비 관련 계약은 100분의 80)일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여한다.

붙임 4		입찰참가 관련 서식

입찰참가 관련 서류 서식 목록

○ 입찰 참가 신청서	서식 제1호
○ 제안서 제출 확인서	서식 제2호
○ 평가용 제안서 표지 제작 기준	서식 제3호
○ 제안회사 일반현황 및 연혁	서식 제4호
○ 조직 및 인원 현황	서식 제5호
○ 사업실적	서식 제6호
○ 사업실적 증명서	서식 제7호
○ 참여인력 현황	서식 제8호
○ 참여인력 이력사항	서식 제9호
○ 행정처분 확인서	서식 제10호
○ 서약서	서식 제11호
○ 청렴계약이행서약서	서식 제12호
○ 위임장	서식 제13호
○ 산출내역서	서식 제14호

[서식 제1호]

입 찰 참 가 신 청 서 ※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
신청인	상호 또는 법인 명칭		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생 년 월 일
입찰개요	입찰공고 (지명)번호	제 호	입 찰 일 자
	입찰건명	2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영 용역
입찰보증금	납부면제 및 지 급 확 약	본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀부(처, 청)에 낙찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대 리 인 · 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 생년월일		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 시의 일반(제한, 지명)경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매·기술용역)입찰유의서 및 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 붙임서류 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1통 2. 인감신고서 1통 3. 기타 공고로써 정한 서류 신 청 인 (인) 광주광역시장 귀하

[서식 제2호]

제안서 제출 확인서

본인은 광주광역시에서 시행하는 “2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영 용역”에 대한 제안서를 붙임과 같이 제출합니다.

2026년    월     일

업  체  명 :

대표자성명 :

생년월일(법인등록번호) :

대표자주소 :

연  락  처 :

제출자 성명 :

생년월일(법인등록번호) :

주       소 :

붙임 : 1. 입찰참가신청서(서식 제1호) 1부 2. 제안서 10부 3. 관련 서류 각 1부 4. 가격제안서(국가종합전자조달시스템(G2B)제출) 1부	접수번호	접수인

광주광역시장 귀하

․․․․․․․․․․․․․․․  절    취   선  ․․․․․․․․․․․․․․

접  수  증

접 수 번 호		접수인 확인
업 체 명
대표자 성명		(인)
제 출 자	직 위 : 성 명 :

2026년    월     일

광 주 광 역 시 장

[서식 제3호]  * 자유롭게 변경가능

				20			10			20			20			30
																				30
						-
																				20
	주) 1. □안에는 어떤 내용도 기재하지 않음. 2. 제안사명 표기하지 말 것
	2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼 운영 용역 제 안 서
	2026. 1.

[서식 제4호]

제안회사 일반현황 및 연혁

1. 회 사 명				2. 대표자
3. 사 업 분 야
4. 주 소
5. 전 화 번 호
6. 회 사 설 립 년 도		년 월
7. 해 당 부 문 종 사 기 간		년 월 ～ 년 월
8. 주요연혁(요약)
9. 기술자 보유현황 단위 : 명
구 분	계	전문분야					관리분야
		S/W분야	IT컨설팅 및 기획		기타분야
계
특급기술자
고급기술자
중급기술자
초급기술자
기 능 사
* 기술자의 구분은 “한국소프트웨어산업협회가 공표하는 소프트웨어 기술자 노임단가 분류기준”에 의함

[서식 제5호]

조직 및 인원 현황

1. 제안사 조직 및 인원현황

2. 용역 수행조직 및 인원현황

				사업책임자
부문			부문				부문			부문

주) 1. 분야별 책임자를 명시해야 한다.

2. 분야별 기술자 기재순서는 평가시 참고될 수 있도록 직위별로 기재한다.

3. 용역 수행조직 및 인원현황에는 실제로 과업현장에 직접 투입가능한 인력을 기재한다.

[서식 제6호]

사업실적(최근 3년)

가. 주요 사업 내용

(단위 : 천원)

연번	①계약명	사 업 기 간	② 계약금액 (단위:천원)	발주처	③수행내용(간략)	④타사와 공동 프로젝트 수행여부	⑤ 증빙 번호	비고
계

① 계약명 (연도순으로 기재)

- 공고일 기준 최근 3년간 공공기관(국가·지방자치단체·정부투자기관·지방공기업·출자기관 등) 또는 법인에서 발주한 사업으로 본 사업과 유관(유사)한 것만 건수별로 기재

② 계약금액

- 타사와 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재

③ 사업개요

- 사업의 개요를 간략히 기재

④ 공동 프로젝트 수행여부

- 공동이행계약의 경우, 계약금액란에 해당 지분(지분율, 금액, 규모)을 기재하고    타사의 상호명을 기재

⑤ 실적의 증명은 발주기관의 확인서 등 사업실적증명원(사본의 경우 원본대조필),

민간거래실적은 계약서, 세금계산서 등 증빙자료를 반드시 첨부해야 함.

※ 확인 결과 기재된 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 0점 처리

나. 계약건별 내역

계 약 명
발 주 처
계약기간	착수일 ~ 완료일(예정일)	202 . . ~ 202 . .	계약금액 (천원)
사업책임 기 술 자
1. 사업목적
2. 사업의 중요사항 및 수행한 업무내용

[서식 제7호]

사업실적 증명서

신청인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전 화 번 호
	법인등록번호			사업자번호
	증명서 용도	광주광역시 홍보종합플랫폼 운영 용역 입찰 참가용		제 출 처			광주광역시
	용역범위·기준 (면적·금액 등)
용역이행실적내용	용 역 명
	용 역 개 요
	계 약 번 호	계 약 연월일	계약기간 (이행기간)	계약금액 (계약면적)		이행실적(금액)			비 고
						비율		실적
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 20 년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )
	발급부서 :				담당자 :
주) ① 입찰공고일 기준 최근 3년간(2023. 1. 1. 이후) 공공기관(국가․지방자치단체․정부투자 기관․지방 공기업․지방자치단체․출자기관 등)또는 법인에서 발주한 실적에 한하며, 공동이행계약은 비율과 이행실적을 기재(민간실적의 경우 수행실적증명서 외에도 계약서 및 세금계산서 등을 첨부) ② 용역이행실적내용란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 발급받아야 하며, 담당 부서 및 담당자(인)이 없는 것은 무효로 함 ※ 나라장터에서 발급하는 실적증명서, 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는‘이행실적확인서’등도 인정

[서식 제8호]

참 여 인 력 현 황

분야별	성명	연령 (세)	근무 경력	본사업 참여직위	자격사항 및 전공	투입 비율 (%)	담당 업무	주요업무 수행경력	회사명	제안사 소속여부
사업 책임자
부문
부문
부문
부문

※ 「파견근로자 보호 등에 관한 법률」등에 의한 적법한 ‘파견근로자’는 ‘〇(파견)’으로 표기

[서식 제9호]

참여인력 이력사항(개인별)

성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본사업참여임무				사업참여기간			참여율	%

주 요 경 력
사업(근무회사)명	참여기간 (년월~년월)	담당업무	발주처	비고

주) 1. 실제로 과업 현장에 직접 투입이 가능한 인력을 기재한다.

2. 참여인력현황[별지 제9호]과 순서·내용이 일치하도록 작성한다.

3. 연령 및 근무경력은 현재를 기준으로 년 월 까지 기재한다.

4. 학력은 졸업증명서(원본), 자격증은 자격증(사본), 해당분야 근무경력은 개인별‘건강보험자격득실확인서’첨부해야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는    인정하지 않음

5. 확인결과 허위사실로 밝혀질 때는 0점 처리한다.

[서식 제10호]

행정처분 확인서

(입찰공고일 기준 최근 3년 이내)

당사는 위 사업의 제안서를 제출함에 있어 신의성실의 원칙에 따라 작성하고 아래 기재사항이 틀림없으며, 만약 부정한 방법 또는 허위로 제출한 사실이 발견된 때에는 협상대상(적격)자에서 제외 또는 취소, 계약의 해제 또는 해지 및 부정당업자 입찰참가자격제한조치 등 어떠한 제재 또는 처분을 받아도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

구 분		처분 사유 (관련법령)	처분 일시	처분기간	비 고
영업정지 또는 입찰참가제한 등 부정당업체 제재 처분 내역

주1) 최근 3년간 회사(수급자)가 관계법령에 의해 입찰참가 제한처분 또는 영업정지 처분 등 부정당업체 제재 처분을 받은 사실 기재

주2) 부실벌점을 확인할 수 있는 관련기관의 증빙서류 첨부

주3) 해당사항이 없는 경우 “해당 없음” 표기

2026.    .    .

업 체 명 :

주    소 :

대 표 자 :                (인)

광주광역시장 귀하

[서식 제11호]

서   약   서

당사는 광주광역시에서 추진하는 「2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영 용역」 입찰과 관련, 아래와 같이 제반 사항을 준수할 것을 서약합니다.

- 아     래 -

가. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재사항 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외, 우선협상대상자 결정 취소 및 부정당업자 입찰참가자격 제한 처분 등의 제재를 받아도 이의를 제기하지 않겠습니다.

나. 제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 평가방법 및 평가기준, 평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.

2026.  1.    .

주    소 :

회 사 명 :

대 표 자 :	(직인)

광주광역시장 귀하

[서식 제12호]

청렴계약이행서약서(표준안)

당사는 ‘부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정’이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 귀 관서에서 발주하는 모든 공사, 물품 및 용역 등의 입찰에 참여할 때 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행하는 자를 포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의,합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

❍ 이를 위반하여 경쟁입찰에서 담합을 주도하여 낙찰을 받은 것이 사실로 드러날 경우 귀 관서에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

❍ 경쟁입찰에서 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 귀 관서에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

❍ 경쟁입찰에서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합한 것이 사실로 드러날 경우 귀 관서에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

❍ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우‘독점규제 및 공정거래에 관한 법률’에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며,

❍ 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 2억원 이상의 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

❍ 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

❍ 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

❍ 1천만원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 3개월 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 해당 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본 사업관련 착공, 공사과정, 준공관련 광주광역시 명예시민감사관이 요구는 자료제출, 서류열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조 하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 「지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률시행령」 제91조 및 제92조 등에 따라 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 귀 관서의 조치와 관련하여 당사가 귀 관서를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20   .    .    .

서 약 자   주    소 :

회 사 명 :

성    명 :        (서명 또는 인)

[서식 제13호]

위  임  장

대표자	성 명		주민등록번호
	주 소
	업 체 명		연 락 처
대리인	성 명		주민등록번호
	주 소
	소 속 부 서		연 락 처
광주광역시에서 시행하는『2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영 용역』에 응찰함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 응찰자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2026년 월 일 대표자 : (인) 광주광역시장 귀하
※ 지참서류 : 재직증명서, 신분증 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장(사용인감)과 같아야 함 ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응찰자 본인이 모든 책임을 짐

[서식 제14호] ※ 계약체결 시 제출(입찰 시 제출 금지)

가격 산출 내역서

공고번호
용 역 명	～ ( ) 개월
제안금액	금 원(금 원)

※ 제안금액에 부가가치세 포함

❍  산출개요

구 분	금 액	비 고
① 인 건 비
② 경 비
③ 일반관리비 및 이윤
④ 공급가액(① +② +③)
⑤ 부가가치세
제 안 금 액(④ +⑤)		VAT포함

※ 면세기관 여부 체크 : □ 면세기관   □ 일반과세기관

※ 유의사항

1. 가격제안서는 반드시 전자제출(투찰)하고, 산출내역서는 밀봉하여 인감 날인 후 기술제안서와 함께 제출

2 전자로 투찰한 가격입찰서와 위 가격산출내역서상의 금액이 상이한 경우 전자가격입찰서의 금액을 우선 적용

단, 나라장터시스템 오류 발생 시 가격평가는 위 가격산출내역서로 평가

※ 세부산출내역서 제출(양식은 자유)

2026년  1월   일

업체명 :                         인  ※ 등록 인감 날인

광주광역시 (분임)재무관 귀하

❍ 세부 산출내역서 (자율조정 가능)

항 목			단 위	산 출 내 역		구 성 비	비 고
				수 량	금 액
순용역원가	① 인 건 비		식			%
			식			%
			식			%
			식			%
		소계				%
	② 제 작 경 비		식			%
			식			%
			식			%
			식			%
			식			%
			식			%
			식
			식			%
			식			%
		소계				%
③ 순 용역원가(①+②)						%
④일반관리비			%			%
⑤ 이 윤			%			%
⑥ 총 용역원가 (③+④+⑤)						%
⑦부가가치세			%			%
합계					천원미만 절사
제안금액					천원미만 절사

붙임 5		외주 용역사업 보안특약 조항

외주 용역사업 보안특약

① 계약업체는「2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영」사업의 보안정책을 위반하였을 경우 [별표2]의 ‘사업자 위규처리 기준’에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치 하고 [별표3]의 보안위약금을 광주광역시에 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표4]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제92조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업 종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 사업수행자는 광주광역시의 요청이 있을 시 정보보안 전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑤ 사업을 수행하는 전 기간에 걸쳐 [별표2~6]를 준수해야 한다.

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

[별표2] 보안 위약금 부과 기준

[별표3] 누출금지 대상정보

[별표4] 용역사업 보안점검 리스트

[별지1] 표준 개인정보처리 위탁계약서

[별지2] 비밀유지계약서

[별지3] 보안서약서(착수)

[별지4] 보안서약서(완료)

[별지5] 보안확약서

[별표 1]

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	․ 사업참여 제한 (부정당업자 등록) ․ 위규자 및 업체 직속 감독자 중징계 요구 ․ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ․ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	․ 위규자 및 업체 직속 감독자 중징계 요구 ․ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ․ 위규자 대상 특별 보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보 통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	․ 위규자 및 업체 직속 감독자 경징계 요구 ․ 위규자 및 업체 직속 감독자 사유서․경위서 제출 ․ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	․ 위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ․ 위규자 사유서․경위서 징구

[별표 2]

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A∼D 등급으로 차등 부과

구 분	위 규 수 준
	A	B	C	D
위 규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금	부정당업자 등록	500만 원 이하	300만 원 이하	100만 원 이하

* 위규 수준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과

별도 부과

3. 사업 종료 시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 3]

누출금지 대상 정보

번호	대 상 구 분
1	정보시스템의 내·외부 IP주소 현황
2	정보시스템의 세부 구성현황 및 정보통신망 구성도
3	사용자계정 및 패스워드 등 정보시스템 접근권한 정보
4	정보통신망 취약점 분석·평가 결과물
5	사업 결과물 및 프로그램 소스코드
6	국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황
7	침입차단시스템․방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터/스위치 등 네트워크 장비 설정 정보
8	「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서
9	「개인정보보호법」 제2조제1호의 개인정보
10	「보안업무규정」 제4조의 비밀 및 시행규칙 제16조 제3항의 대외비
11	사업 수행 중 습득ㆍ인지한 보안정보
12	각종 정보시스템에 저장된 자료 일체
13	그 밖에 각급 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[별표4]

용역사업 보안점검 리스트

순번	점 검 항 목
1	용역업체 사용 전산망과 기관 전산망의 분리 여부(VLAN 분리 포함)
2	용역업체 직원 PC의 내부 정보시스템 접근 통제 여부
3	P2P, 웹하드, 메신저 등 불필요한 인터넷 접속 차단 여부
4	용역업체 직원에 주요 계정 비밀번호 제공 여부
5	용역업체 직원에 비밀번호 부여시 관련사항 별도 기록 여부
6	용역업체 직원에 시스템 관리자 계정 단독 접근 여부
7	노트북PC 등 휴대형 정보시스템을 시스템 관리용 PC로 활용 여부
8	용역업체 직원 등에 의한 기관 외부에서의 원격 접속ㆍ작업 여부
9	용역업체 정보시스템 접근시 작업이력 로깅 기능 사용 여부
10	용역업체 PC 및 휴대형 저장매체에 정보시스템 ‘계정명/비밀번호’ 저장 여부
11	용역업체 PC에 설치된 운영체제 및 응용프로그램 최신상태 유지 여부
12	용역업체 PC 백신 프로그램 자동 업데이트 및 실시간 감시기능 사용 여부
13	용역업체 PC USBㆍCD-RWㆍ무선랜 등 매체 통제 여부
14	용역업체 PC 비밀번호 및 화면보호기 설정 여부
15	용역업체 직원의 비인가 정보통신장비(노트북 등) 휴대ㆍ반입 여부

[별지 1]

표준 개인정보처리 위탁계약서

광주광역시(이하 “갑”이라 한다)과             (이하 “을”이라 한다)는 “갑”의 개인정보 처리업무를 “을”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “갑”이 개인정보처리업무를 “을”에게 위탁하고, “을”은 이를 승낙하여 “을”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 동법 시행령 및 시행규칙,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시 ) 및「표준 개인정보 보호지침」(행정안전부 고시)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “을”은 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.

2.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.
계약기간 : 20  년  월  일 ~ 20 년   월   일

제5조 (재위탁 제한) ① “을”은 “갑”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “갑”과의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “을”이 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “을”은 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “갑”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “을”은「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조 제3항 및 제29조, 동법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “을”은 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “을”은 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정안전부 고시)에 따라 즉시 파기하거나 “갑”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “을”이 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “갑”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “갑”은 “을”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “갑”은 “을”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “갑”은 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 1회 이상 “을”을 교육할 수 있으며, “을”은 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(행정안전부 고시) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제3항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “갑”은 “을”과 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) “을”은 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) “을”은 제4항의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “갑”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “을” 또는 “을”의 임직원 기타 “을”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “갑” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “을”은 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “갑”이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “갑”은 이를 “을”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “갑”과 “을”이 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

2026 .   .   .

광주광역시	회사명
주 소 :	주소 :
부서명 :	상호 :
성 명 :	성명 : (인)

[별지 2]

비밀유지계약서

광주광역시(이하 “발주자”라고 한다)와                    (이하 “계약업체”라고 한다)는“광주광역시 홍보종합플랫폼 운영 용역”건에 대하여 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(목적) 본 계약은 발주자와 계약업체가 상호 신뢰를 바탕으로 한 공정하고 원만한 거래관계를 유지하며 계약 당사자의 관련 비밀정보를 보호하고 누설을 방지하기 위하여 절차와 준수사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(비밀의 내용) 비밀이라 함은 계약업체가  업무진행 과정에서 취득한 다음 각호의 “누출금지 대상정보”(이하 “비밀정보”라한다)를 말한다.

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치
등 네트워크 장비 설정 정보

8. ｢공공기관의 정보공개에 관한 법률｣ 제9조제1항에 따라 비공개 대상
정보로 분류된 기관의 내부문서

9. ｢개인정보보호법｣ 제2조제1호의 개인정보

10. ｢보안업무규정｣ 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 그 밖에 광주광역시장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

제3조(지적재산권) 본 계약에 따라 제공되는 서비스 혹은 그 결과가 타인의 특허권, 실용신안권, 의장권, 저작권 등 지적소유권의 침해를 이유로 발주자에 이의제기, 소송, 기타 권리 침해주장이 제기된 경우 계약업체는 이에 대한 모든 책임을 지며 이와 관련하여 빌주자가 손해를 입은 경우 계약업체는 전액 배상하여야 한다.

제4조(보안준수 사항)

가. 본 사업에 투입되는 계약업체의 기술 인력은 발주자의 보안관련 규정을 준수하여야 하며 이를 충실히 이행하여야 한다.

나. 계약업체는 사업수행에 관련된 제반 보안대책을 강구하고, 대표자·투입 인력에 대하여 보안서약서를 제출하여야 하며 본 사업에 참여하는 인원에 대하여 신원조회 및 보안교육을 실시하여야 한다.

다. 계약업체는 사업의 수행을 위하여 위 제2조의 누출금지 대상정보를 열람 시‘자료관리 대장’에 인계자·인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료시 반납한다.

라. 계약업체는 발주자의 기관 내 시건장치와 통제가 가능한 공간 또는 별도 CCTV·시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 장소에서 사업을 수행해야 하며 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 발주자의 승인 하에 사용하여야 한다.

마. 계약업체는 발주자의 업무망과 분리된 전산망에서 사업을 수행하며 인터넷 연결 금지 특히, P2P, 웹하드 등 인터넷 자료 공유사이트에 접속해서는 안 된다.

바. 계약업체는 발주자의 전산망 접속 시 발주자의 보안담당관이 별도 기록 관리하고 있는 접근권이 차등 부여된 계정(ID)을 이용해야 한다.

제5조(손해배상책임)

가. 계약업체는 위 제2조의 비밀내용의 정보 누출시 “지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률”제31조에 의거 계약업체 부정당업자로 등록되며 입찰 참가자격에 제한받을 수 있다.

나. 이 사업과 관련하여 지득한 모든 비밀정보는 사업이 끝난 후에도 절대로 누설하여서는 아니 되며 이로 인한 민․형사상 피해는 전적으로 계약업체가 부담한다.

다. 발주자의 보안정책을 계약업체가 위반하였을 경우 [별표2]의 보안위규 처리기준 및 [별표3]의 위약금 부과기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치 한다.

라. 계약업체는 사업수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 『제2조의 비밀의 내용』에 대한 보안관리계획을 과업수행계획서에 포함 제출하여야 한다.

제6조(자료의 반환)

가. 계약업체는 발주자의 요청이 있거나 사업완료시 언제든지 발주자의 비밀정보가 기재되어 있거나 이를 포함하고 있는 제반자료, 장비, 서류, 샘플, 기타 유체물을 즉시 반환하거나 발주자의 선택에 따라 이를 폐기하고 그 폐기를 증명하는 서류를 발주자에게 제공하며 별도 복사본을 두어서는 안 된다.

나. 자료 반환 시 계약업체는 계약업체 소유의 PC·서버의 하드디스크·휴대용 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제하여야 한다.

다. 자료 반환 시 계약업체는 용역사업관련 자료를 가지고 있지 않다는 보안확약서를     발주자에게 제출하여야 한다.

제7조(권리의무의 양도) 본 계약의 권리와 의무는 발주자의 사전 서면동의 없이는 제3자에게 양도될 수 없다.

제8조(계약기간) 본 계약은 계약 체결일부터 영구적으로 그 효력을 가진다.

제9조 (권리의 부존재 등) 본 계약상 제공되는 비밀정보에 관한 모든 권리는 발주자에게 속하고 어떠한 경우에도 본 계약상 제공된 비밀정보에 관하여 타 업체에게 권리나 사용권을 부여하는 것으로 해석되지 않는다.

제10조 (내부규정의 준수) 계약업체는 본 계약상의 목적을 위하여 발주자의 시설을 방문하거나 이를 이용할 경우 발주자의 제반 규정을 준수하여야 한다.

제11조 (계약의 수정) 본 계약의 수정이나 변경은 발주자와 계약업체의 정당한 대표자가 서명한 서면합의로만 이루어 질 수 있다.

제12조(기타) 본 계약서에 대한 발주자와 계약업체간의 해석 차이가 있을 때에는 “지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률”등 관계 법령 및 상호협의에 따르며 소송관할법원은 광주광역시의 주소지를 관할하는 법원으로 한다.

본 계약의 체결 사실 및 계약내용을 증명하기 위하여 본 계약서를 2통을 작성하여 계약 당사자가 각각 서명 또는 날인한 후 각 1통씩 보관한다.

2026년     월     일

광주광역시	회사명
주 소 :	주소 :
부서명 :	상호 :
성 명 :	성명 : (인)

[별지 3]

용역사업 착수시

보 안 서 약 서

(용역업체 대표자용)

본인은        년      월      일부로 「2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영」사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은「2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영」사업수행 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서, 도면, 동영상,사진 등)은 귀 청의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀청에 반납하고 비밀을 유지한다.

4. 본인 회사의 직원이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 경우에도 총괄 책임을 지겠으며, 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

5. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

6. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

2026년       월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 대표자)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 공무원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

용역사업 착수시

보 안 서 약 서

(용역업체 직원용)

본인은        년      월      일부로 「2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영」사업을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 (광주광역시 홍보종합플랫폼 운영 사업) 수행중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역수행중 취득한 각종 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 귀 청의 직원이라고 하여도 본 사업에 직접 관여하지 않는 자에 대해서는 공개 또는 누설하지 않으며, 사업 수행 중은 물론 종료 후에도 자신 또는 제3자를 위하여 사용하지 않는다.

2. 본 사업 추진의 사실 및 그 성과가 귀청에 의하여 적법하게 공개된 경우라고 하여도 미공개 부문에 대해서는 비밀을 유지한다.

3. 본 사업이 완료되거나 사업 진행 중에 어떠한 사유로든 본인이 본 사업을 수행할 수 없게 된 경우, 그 시점에서 본인이 보유하고 있는 기밀사항을 포함한 관련 자료를 즉시 귀청에 반납하고 비밀을 유지한다.

4. 상기 보안 서약 미준수 시 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안 관련 법규

2026년     월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 공무원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

[별지 4]

용역사업 완료시

보 안 서 약 서

(용역업체 대표자용)

본인은        년      월      일부로 「2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영」사업을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 「2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영」사업수행 중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역완료 후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

2026년     월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 대표자)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 공무원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

용역사업 완료시

보 안 서 약 서

(용역업체 직원용)

본인은        년      월      일부로 「2026년 광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영」사업을 종료함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 (광주광역시 홍보종합플랫폼 운영 사업) 수행중 알게 된 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정하고, 용역완료 후에는 제3자에게 누설·유출하지 않으며 성과품(문서, 도면, 동영상, 사진 등)은 파기하고 보관하지 않는다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

가. 국가보안법 제4조 제1항 제2호 및 5호(국가기밀누설 등)

나. 형법 제98조, 제99조, 제113조 및 제127조 등 보안관련 법규

2026년     월     일

서   약   자	업   체   명 :

(용역업체 직원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

서약  집행자	소        속 :

(담당 공무원)	직        위 :

성        명 :	(서명)

생 년  월 일 :

[별지 5]

보 안 확 약 서

본인은 귀 기관과 계약한 「광주광역시 홍보종합플랫폼(모두의광주) 운영」 용역사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하였으며, 지득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체(단체)는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적책임을 지겠습니다.

3. 본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년      월      일

서약업체(단체) 대표

소        속 :

직        급 :

성        명 :                       (서명)

광주광역시장 귀하